LeMAi Solutions

Le futur, c'est maintenant

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⚖️ Informations légales

Mentions Légales

LeMAi Solutions · IA · Automatisation · Apps Mobile

Version 1.4 du 7 septembre 2026 (remplace la version 1.3 du 28 août 2026)

Version 1.1 (21 août) : adresse complète du siège social ajoutée (Art. 1), conformément à l'obligation LCEN ; extension du périmètre au canal Messenger, déjà opérationnel mais jusqu'ici non mentionné (Art. 2, 4.6) ; Art. 5 (Cookies) mis à jour pour nommer explicitement Cloudflare Web Analytics, confirmé actif sur le Site (outil sans cookie, données agrégées).

Version 1.2 (26 août) : correction du moteur IA mentionné à l'Article 2 — Google Gemini 3.1 Flash-Lite remplace la mention obsolète « Gemini 2.5 Flash », pour rester cohérente avec l'infrastructure technique réellement déployée sur les Workers de qualification WhatsApp et Messenger.

Version 1.3 (28 août) : ajout à l'Article 4.2 d'une mention explicite sur les données de connexion et d'usage de la plateforme partenaire (horodatage des connexions, actions telles que les exports de données), en cohérence avec l'Article 10.5 des CGV (responsabilité du Client sur les données qu'il exporte), ajouté le 26 août 2026.

Version 1.4 (7 septembre) : précision à l'Article 4.2 que les données de qualification peuvent désormais être transmises par message vocal (audio) en plus du message écrit — l'assistant WhatsApp/Messenger traite le contenu vocal sans jamais le conserver sous forme audio, seule sa retranscription textuelle est enregistrée. Migration technique du support de ce document — d'un PDF statique hébergé sur Cloudflare R2 vers cette page versionnée sur GitHub, servie directement sur lemaisolutions.fr. Pour un exemplaire imprimé, utiliser l'impression du navigateur (Ctrl+P).

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Éditeur du site

Le site internet lemaisolutions.fr (ci-après « le Site ») est édité par :

Le directeur de la publication est Maxime Leconte, en sa qualité de représentant légal de LeMAi Solutions.

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Hébergement

Le Site et les services associés sont hébergés par les prestataires techniques suivants :

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Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le Site (structure, textes, graphismes, logotypes, images, sons, vidéos, logiciels, bases de données, etc.) sont la propriété exclusive de LeMAi Solutions ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation accordée à LeMAi Solutions.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de LeMAi Solutions.

Toute exploitation non autorisée sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Le nom « LeMAi Solutions », le logo et le slogan « Le futur, c'est maintenant » sont des signes distinctifs appartenant à LeMAi Solutions. Toute utilisation sans autorisation expresse est interdite.

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Protection des données personnelles (RGPD)

4.1 – Responsable de traitement

LeMAi Solutions, représentée par Maxime Leconte, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site et les services associés. Contact : contact@lemaisolutions.fr.

4.2 – Données collectées et finalités

LeMAi Solutions est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

Message vocal Précisé le 07/09/2026 — Si le prospect envoie un message vocal, il est traité par l'assistant pour en comprendre le contenu puis n'est jamais conservé sous forme audio : seule sa retranscription textuelle est enregistrée, exactement comme un message tapé.

Données de connexion et d'usage de la plateforme partenaire Ajouté le 28/08/2026 — horodatage des connexions, actions réalisées par le Client sur son espace (notamment les exports de données réalisés, avec horodatage et nombre de fiches concernées), à des fins de sécurité et de traçabilité, en cohérence avec l'Article 10.5 des Conditions Générales de Vente.

Ces données sont collectées aux fins suivantes :

4.3 – Bases légales des traitements

4.4 – Durée de conservation

Les données de qualification des prospects (nom, téléphone, historique de conversation, fiches prospects) sont conservées 12 mois glissants à compter de leur collecte, puis supprimées ou anonymisées automatiquement, conformément à la Politique de Confidentialité de LeMAi Solutions (lemaisolutions.fr/confidentialite) et aux Conditions Générales de Vente. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables légales.

4.5 – Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@lemaisolutions.fr. En cas de réponse insatisfaisante, une réclamation peut être adressée à la CNIL (www.cnil.fr - 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).

4.6 – Sous-traitants et destinataires des données

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Cookies et mesure d'audience

Le Site internet lemaisolutions.fr et la plateforme partenaire utilisent les cookies et technologies de mesure suivants :

L'utilisateur peut à tout moment paramétrer ou refuser le cookie de session via les paramètres de son navigateur.

La désactivation du cookie de session peut altérer le fonctionnement de la plateforme partenaire, notamment le maintien de la connexion.

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Limitation de responsabilité

LeMAi Solutions s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, LeMAi Solutions ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations publiées.

LeMAi Solutions ne saurait être tenu responsable :

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Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. LeMAi Solutions n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur politique de confidentialité ou leurs pratiques.

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Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou exécution, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Versailles seront seuls compétents.

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