Dans le cadre de nos services d'automatisation, nous collectons les données suivantes via nos interfaces WhatsApp, Messenger et Instagram :
- Nom et prénom (si renseignés par l'utilisateur)
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à la qualification de votre demande (besoins spécifiques, préférences, coordonnées)
- Identifiant de messagerie (PSID Messenger ou Instagram)
Ces données sont collectées dans l'unique but de :
- Qualifier les demandes des utilisateurs pour le compte du partenaire professionnel
- Transmettre les informations exclusivement à l'entreprise partenaire avec laquelle vous souhaitez entrer en relation
Partage : Les données sont transmises exclusivement au partenaire concerné par la demande. Aucune donnée n'est vendue ou partagée à des tiers.
Sécurité : Nous utilisons les technologies suivantes pour le traitement sécurisé des messages :
Durée : Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la mise en relation technique entre l'utilisateur et le partenaire professionnel.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
✉️ contact@lemaisolutions.fr- Entreprise : LeMAi Solutions
- Statut : Entreprise Individuelle (EI)
- SIREN : 100 938 596
- Localisation : Limay (78520), France
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